Главная

Бесплатно

Этот курс посвящен карьере в сфере гостеприимства и охватывает ключевые аспекты работы различных отделов отеля. Участники узнают о карьерных возможностях, навыках, необходимых для успешной работы, и специфике взаимодействия между отделами, что поможет им глубже понять индустрию и подготовиться к будущей профессиональной деятельности.

Дата

25/10/2024

Язык

Русский, с субтитрами на казахском языке

Длительность

60 минут

Формат

Онлайн

Стоимость

Карьера в сфере гостеприимства. Что нужно знать?

В первом модуле вы узнаете, как начать карьеру в гостиничной индустрии и стать успешным профессионалом в мире гостеприимства. Мы рассмотрим основные службы отеля, карьерные возможности и требования для работы в этой динамично развивающейся отрасли. Вы получите представление о том, как строить карьеру в гостиничном бизнесе, даже без профильного образования.

Отдел управления персоналом. Как работает HR в отеле?

В этом уроке вы погрузитесь в мир службы управления персоналом (HR) в гостиничном бизнесе. Вы узнаете о ключевых задачах HR, таких как подбор и развитие сотрудников, создание корпоративной культуры и обеспечение мотивации. Мы обсудим, чем отличается работа в HR отелей от других сфер, какие навыки необходимы для успешной карьеры и как динамика гостиничной индустрии влияет на работу HR.

Отдел приема и размещения гостей. Путь от швейцара до супервайзера

В этом уроке мы рассмотрим основные шаги для начала карьеры в гостиничном бизнесе, акцентируя внимание на отделе приема и размещения гостей. Вы узнаете о начальных позициях, необходимых навыках и возможностях карьерного роста в этой увлекательной сфере. Также мы обсудим важность корпоративной культуры и поддержки сотрудников для достижения успеха в гостиничной индустрии.

Отдел продаж и маркетинга в отеле: ключевые функции и задачи

В этом уроке мы обсудим функции и задачи отдела продаж и маркетинга в гостиничном бизнесе. Также рассмотрим ключевые качества, которыми должны обладать сотрудники для успешной работы и карьерного роста в этой сфере.

Отдел бронирования

В этом уроке мы рассмотрим ключевые функции отдела бронирования и управления доходами в гостиничном бизнесе. Узнаем, как эти отделы взаимодействуют для обеспечения высокого уровня сервиса и оптимизации доходов отеля.

Работа в ресторане отеля: карьерный рост и профессиональные навыки

В этом уроке мы обсудим работу в ресторане отеля, акцентируя внимание на ключевых ролях, процессах и возможностях карьерного роста в сфере гостеприимства. Вы узнаете, как слаженная команда обеспечивает высокий уровень обслуживания и создаёт уникальный кулинарный опыт для гостей.