• Home
  • Туризмдегі стандарттау. Сапалы сервис өзегі

"Туризмдегі стандарттау. Сапалы сервис өзегі" курсы

Курс барысында туристік қызмет сапасын реттеу стандарттарымен танысып,
бизнес және курорт отельдер, кемпингтер мен глэмпингтер, сонымен қатар
мейрамхана, кафе, дәмхана сияқты қоғамдық тамақтандыру нысандары сай
болуы қажет талаптарды білетін боласыз.

Уақыты:
Кез келген уақытта. Курсты тәмамдағаннан кейін материалдар шектелмеген мерзімге қолжетімді болады

Ұзақтығы:
1 сағат, 3 модуль

Формат:
Online

Тіл:
орысша + қазақша субтитрлермен

Бағасы:
тегін

Модуль 1.
Орналастыру орындарына қойылатын талаптар. Бизнес-отель стандарттары

Модуль 2.
Орналастыру орындарына қойылатын стандарттар. Курорт-отель, мотель, глэмпинг стандарттары

Модуль 3.
Қоғамдық тамақтандыру кәсіпорындарын стандарттау және қызмет сапасын бақылау

Гүлмира Темірбекова
 «Rixos President Astana» қонақүйінің сату және маркетинг директоры
Азатбек Усувалиев
 «Wyndham Garden Astana Hotel» қонақүйінің бизнесті дамыту директоры
Әлия Боранбаева
 «Туризм және сервис колледжінің» аға шебері

Сіздерге қызық болар басқа да курстар:

Гүлмира Темірбекова
«Rixos President Astana» қонақүйінің сату және маркетинг директоры

  • International Coach and Trainer Association кәсіби коучы
  • Қонақжайлылық саласында еңбек өтілі - 16 жыл
  • Қазақстан іскер әйелдер қауымдастығының серіктесі

Азатбек Усувалиев
«Wyndham Garden Astana Hotel» қонақүйінің бизнесті дамыту директоры

  • Bursa Uludag University, Anadolu University (Түркия), Ресей мемлекеттік
    Туризм және сервис университеті (Ресей) түлегі
  • Қонақжайлылық саласындағы еңбек өтілі - 19 жыл

Әлия Боранбаева
«Туризм және сервис колледжінің» аға шебері

  • «Хансик» корей асханасы тағамдарын әзірлеу бойынша курсты тәмамдады,
    Джоджу қ., Оңтүстік Корея
  • «Кондитерлік іс» компетенциясы бойынша оқу үрдісіне Халықаралық
    WorldSkills стандарттарының жаңа технологияларын енгізу бойынша
    тағылымдамадан өтті, Қазан қ., Ресей
  • ІІ Халықаралық «Дело рук - 2021» жас асхана фестивалі қатысушысы,
    Алматы қ.

Надежда Крадинова
Со-основатель Рафт –Сервис и кемпинга на реке Чилик

  • Более 15 лет опыта в активном туризме
  • Имеет множество грамот за вклад в развитие туризма в Казахстане
  • Постоянно повышает свой профессиональный уровень курсами и лекциями в области туризма
  • Участвует в выставках как внутри страны, так и зарубежом

Виталий Шуптар
Президент ОО «Историко-географическое общество «Авалон»

  • Инициатор развития экологического туризма в Центральном Казахстане
  • Член РОО «Qazaq Geography»
  • Автор более 100 публикаций в казахстанских и зарубежных СМИ на тему туризма
  • Создатель более 10 туристских карт и путеводителей по различным регионам Казахстана
  • Обладатель почетной грамоты за многолетнюю работу в сфере развития туризма и вклад за внедрение новых способов и подходов

Тіркелу

* Интернет байланысының тұрақтылығына көз жеткізіп, Қазақстан туризмінің онлайн академиясына тіркеліп, оқу үшін компьютерді пайдаланыңыз. Оқу платформасының мобильді нұсқасында желі ақаулықтары болуы мүмкін.

Жеке кабинет

* Интернет байланысының тұрақтылығына көз жеткізіп, Қазақстан туризмінің онлайн академиясына тіркеліп, оқу үшін компьютерді пайдаланыңыз. Оқу платформасының мобильді нұсқасында желі ақаулықтары болуы мүмкін.

Құпия сөзді қалпына келтіру

* Интернет байланысының тұрақтылығына көз жеткізіп, Қазақстан туризмінің онлайн академиясына тіркеліп, оқу үшін компьютерді пайдаланыңыз. Оқу платформасының мобильді нұсқасында желі ақаулықтары болуы мүмкін.

Техникалық сипаттамалары

Интернет байланысының тұрақтылығына көз жеткізіп, Қазақстан туризмінің онлайн академиясына тіркеліп, оқу үшін компьютерді пайдаланыңыз. Оқу платформасының мобильді нұсқасында желі ақаулықтары болуы мүмкін.