Главная

Бесплатно

Этот курс создан для специалистов акиматов и всех, кто отвечает за развитие туризма в регионах. Мы покажем, как превращать природный и культурный потенциал территории в успешные туристские инициативы, которые приносят доход и привлекают гостей.

На курсе вы узнаете, как объединять усилия жителей, бизнеса и государства, создавать уникальные туристские продукты и продвигать их на рынке. Отдельное внимание уделим тому, какой должна быть современная модель управления туризмом в регионе и как внедрять её на практике. Мы разберём инструменты маркетинга и устойчивого развития – всё, что поможет вашей территории стать точкой притяжения.

Destination management. Введение в сферу управления туристскими дестинациями

В первом модуле вы познакомитесь с базовыми понятиями и структурой туристской дестинации. Мы разберем ключевые модели управления и роль специализированных организаций DMO. Вы узнаете, как с помощью инструментов 5 «А» и 5 стадий путешествия провести аудит региона, чтобы определить его сильные и слабые стороны и выработать точечные меры для развития.

Развитие турпродуктов: роль акиматов на примере Алматинской и области Жетысу

Во втором модуле мы рассмотрим, как государственные органы могут стать реальными партнерами для бизнеса. Вы изучите, как разрабатывать конкурентоспособные туристские продукты, и адаптировать их под целевые аудитории. Особое внимание будет уделено практическим кейсам из Алматинской области и области Жетысу, а также эффективным инструментам для сотрудничества с предпринимателями.

Стратегическое планирование развития туристских дестинаций

В третьем модуле вы узнаете, что такое стратегическое планирование и почему оно является компасом для развития туризма. Вы познакомитесь с тремя ключевыми документами: Концепцией развития туризма, Комплексными планами развития (КПР) и Мастер-планами. На примере Катон-Карагая увидите, как они помогают систематизировать развитие туристской дестинации.

Маркетинг туристских дестинаций

В четвёртом модуле вы научитесь превращать регион в узнаваемый бренд с помощью грамотного маркетинга, даже без большого бюджета. Особое внимание будет уделено бесплатным инструментам продвижения, таким как работа с инфлюенсерами и создание уникальных «историй места». Мы покажем, почему продвижение – это не просто опция, а ключевое условие для успешного и устойчивого развития любой дестинации.

Будущее destination management: тренды, вызовы и точки роста

В пятом модуле вы узнаете о четырёх ключевых направлениях, определяющих успешные дестинации: устойчивость, вовлеченность, аналитика и персонализация. Вы научитесь бережно относиться к ресурсам и вовлекать местное население. Также вы поймёте, как использовать постоянный сбор и анализ данных для принятия взвешенных решений и создания персонализированных предложений для туристов и продвигать их через правильные каналы.